当社は、お客様の個人データを直接収集または受信する場合があります。(i) お客様による当社 Web サイトへのアクセス、または当社のコミュニケーション チャネル (Web サイト、ソーシャル メディア、コールセンターなど) への連絡から。 (ii) 当社 Web サイトでのユーザー アカウントの登録。または (iii) その他の状況により、イベントやキャンペーンへの参加、または苦情処理プロセスのために個人データを直接当社に提出する場合があります。また、サービスを実行する際に処理するためにお客様またはお客様の注文を当社に紹介する可能性がある当社のパートナーから間接的に提供されます。

お客様に当社のサービスを提供する際、当社は以下の個人データを収集、使用、または開示する必要があります。あなたについて:

1. あなたの連絡先情報。あなたの氏名、連絡先情報 (電話番号、ソーシャル メディア アカウントなど)、およびその他の個人データが含まれます。最初の連絡時に処理するためにお客様が当社に提供する情報。当社が主催するキャンペーンへの参加。参加に興味があるかもしれません。苦情が行われた場合、
2. 技術識別子。これには、IP アドレス、オペレーティング システムの設定、当社 Web サイトおよび Cookie への接続に使用するブラウザ接続が含まれます。
3. ユーザー登録情報。ユーザー登録のフォームに記入できる電子メール、生年月日、性別、興味、好みなど。およびログイン用のユーザー名とパスワード、
4. 配送データ、配送先住所または Google マップの位置 (経度 / 緯度)配送目的で提供するもの。
5. 支払い情報。サードパーティの支払いゲートウェイまたは銀行振込の支払い伝票によって処理されるクレジット カード情報を含みます。 ;また、お客様が税金の請求書を要求する場合、当社はそのような税金の請求書に含めるためにお客様の身分証明書を収集する必要があります。
6. 取引データ (注文を含む)情報（すなわち、製品の詳細、購入価格および総コスト）、ウェブサイトの使用または検索履歴、割引およびプロモーションコードの使用（お客様がユーザーアカウントを使用して当社のウェブサイトで取引する際に、当社のシステムがその情報を自動的に収集する場合）

お客様が当社に提供する、または当社がお客様から収集するその他の個人識別情報。これには、お客様が当社の店舗を訪問した場合、会社のために設置された当社の監視カメラが含まれますがこれらに限定されません。安全性があなたの顔画像を収集する可能性があります。

当社は次の目的でお客様の個人データを処理する必要があります:

1. お客様へのサービスを遂行するため最初の連絡から製品の配達までおよびフィードバックの処理。ウェブサイト経由のオンライン配送の場合は、資格を確認し、ウェブサイトでの注文を処理するため。ただし、サービスの提供に必要な期間、お客様の個人データを保持する必要がある場合に限ります。ユーザー アカウントをお持ちの場合は、弊社 Web サイト上でユーザー アカウントをまだお持ちである限り。
2. 会計および税務上の目的のため、、 当社は、関連する規定に基づいて指定された期間に従って、お客様の個人データを収集し、保持する必要があります。
3. 当社のサービスとお客様のユーザー エクスペリエンスを構築および改善するため、当社は、製品およびサービスの開発と改善のためにお客様の個人データを処理します。 ;苦情管理。マーケティングおよび広報計画のための顧客のセグメンテーション (Facebook Lookalike を含む)。およびその他の広告目的（ダイレクトマーケティング目的を除く）。ただし、データ主体としてのお客様の権利に過度の影響を与えることなく、これらの事業目的を達成するために必要に応じて当社がお客様の個人データを保持することを条件とします。および
4. 同意が与えられた場合、当社は、かかる同意が撤回されるまで、お客様が許可した特定の目的のためにお客様の個人データを処理します。当社 Web サイトでのエクスペリエンスをカスタマイズするための Cookie (厳密に必要な Cookie を除く) の使用。ダイレクト マーケティング目的。

Web サイトのパフォーマンスのため、Web サイトの基本機能を確保し、オンライン エクスペリエンスを向上させるために、以下に定義されている特定の目的のために 4 種類の Cookie を使用する必要があります。

1. 絶対に必要な Cookie。Web サイトが機能し、お客様が最も安全かつ実行可能な方法でサービスを受けるために必要な Cookie です。
2. 機能性 Cookie。ウェブサイト使用時の設定を追跡する Cookie (アカウント情報、優先言語、フォント、表示レイアウトなど)、
3. パフォーマンス Cookie。使用されるサードパーティ Cookie Web サイトの各機能がどの程度うまく機能するかを評価するため。および
4. 広告 Cookie。これは、商品やサービスのオファーをお客様に提示する目的でお客様の訪問行動を追跡するサードパーティ Cookie です。

について必須の Cookie 以外の Cookie は、お客様の同意を得て、定義された限定された目的にのみ使用されます。

通常、当社はお客様の個人データをいかなる第三者にも開示または転送しません。ただし、お客様に対する当社のサービスの履行を保証するために必要となる以下の人物への開示は除きます。(1) 関連する外部サービス プロバイダーに対して、お客様へのサービスの実行においてサポート サービスを当社に提供することに従事しています (つまり、アウトソーシングされた IT サービス プロバイダー、アウトソーシングされた配達員、支払いゲートウェイ)。または当社の事業運営をサポートすることに従事している（法律、会計、マーケティングのコンサルタントなど）。ただし、当社と外部サービスプロバイダーとの間で締結されるデータ処理契約の定義された範囲に基づいて、当社が知る必要がある場合にのみお客様の個人データを開示することを条件とします。 (2) 政府当局。関連する法律または政府の判決または命令に基づいて、当社がお客様の個人データを開示する義務を負う場合があること。およびそのような個人データを開示することにお客様が明示的に同意した他の人。

当社は、お客様の個人データへの不正アクセス、使用、修正、開示を防止するために、適用法に従って適切な情報セキュリティ対策を実施し、適用法の遵守を確実にするためにそれらの情報セキュリティ対策を見直します。

当社は、当社の管理下にあるお客様自身の個人データに関するデータ主体としてのお客様の法的権利を尊重します。お客様は、適用法に基づくデータ主体の権利の行使を次のように要求できます。(1) 同意を撤回する権利。 (2) 自分の個人データへのアクセスまたはそのコピーを要求する権利。 (3) 個人データを修正する権利。 (4) データのポータビリティを要求する権利。 (5) 個人データの処理に異議を唱える権利。 (6) 不要になった個人データの削除または匿名化を要求する権利。 (7) 個人データの処理の一時停止を要求する権利。

TA-TO Contacts Co., LTD.では、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。弊社のシステムからデータを削除したい場合は、以下の手順に従ってください。

データ削除のリクエスト方法

個人データの削除を希望される場合は、件名に「データ削除リクエスト」と記載の上、customerservice@ta-to.com までメールを送信してください。メールには以下の情報を含めてください。

• お名前
• アカウントに関連付けられたメールアドレス
• 削除を希望するデータの詳細な説明

リクエストの処理

リクエストを受け取った後、弊社は以下の手続きを行います。

• データのセキュリティを確保するために、お客様の身元を確認します。
• リクエストを確認し、7営業日以内に受領をお知らせします。
• リクエストを確認してから30日以内にデータ削除を処理し、削除が完了したことをお知らせします。

法的または規制上の理由で一部のデータを保持する必要がある場合がありますが、その場合はお知らせいたします。

ご質問やさらにサポートが必要な場合は、customerservice@ta-to.com までお問い合わせください。